Allgemeines

Wir setzten alles daran, unsere Dienste für Menschen mit Behinderungen zugänglich zu machen. Dahinter steht die feste Überzeugung, dass jede Person das Recht hat, mit Würde, Gleichberechtigung, Komfort und Selbstbestimmung zu leben.

Konformitätsstatus

Wir sind überzeugt, dass das Internet für alle verfügbar und zugänglich sein sollte. Daher verpflichten wir uns, eine Website zu bieten, die für das größtmögliche Publikum zugänglich ist – unabhängig von individuellen Fähigkeiten. Um dieses Ziel zu erreichen, streben wir eine möglichst umfassende Einhaltung der WCAG 2.1-Richtlinien (Web Content Accessibility Guidelines) des World Wide Web Consortiums auf AA-Konformitätsniveau an.

Screenreader- und Tastaturnavigation

Unsere Website setzt ARIA-Attribute (Accessible Rich Internet Applications) und weitere Verhaltensanpassungen ein, damit blinde Nutzerinnen und Nutzer mit Screenreader die Inhalte verstehen und sämtliche Funktionen nutzen können. Sobald ein Screenreader erkannt wird, erhält die Besucherin bzw. der Besucher einen Hinweis, das Screenreader-Profil zu aktivieren, um die Seite optimal bedienen zu können.

Optimierung für Screenreader
Ein automatisierter Prozess analysiert fortlaufend alle Komponenten der Website, um auch nach Updates die Barrierefreiheit zu gewährleisten. Dabei werden u. a. folgende Maßnahmen umgesetzt:

• Präzise Formularbeschriftungen
• Beschreibungen für interaktive Icons (Social Media, Suche, Warenkorb usw.)
• Validierungshinweise bei Fehleingaben
• Rollenzuweisungen für Elemente wie Buttons, Menüs oder modale Dialoge

Zusätzlich durchsucht ein Hintergrundprozess sämtliche Bilder und erstellt, falls nötig, aussagekräftige ALT-Texte mithilfe von Objekterkennung. Eingebettete Texte werden per OCR extrahiert. Über die Tastenkombination Alt + 1 lassen sich die Screenreader-Anpassungen jederzeit aktivieren. Beim Betreten der Website wird Screenreader-Nutzenden automatisch die Aktivierung des Screenreader-Modus angeboten.

Diese Funktionen sind mit gängigen Screenreadern wie JAWS, NVDA, VoiceOver und TalkBack kompatibel.

Unterstützte Behinderungsprofile

Wir stellen gezielt zugeschnittene Profile bereit:

• Epilepsiesicheres Profil – entfernt Blitzeffekte oder riskante Farbkombinationen.
• Sehbeeinträchtigtes Profil – optimiert Darstellung für nachlassende Sehkraft, Tunnelblick, Katarakt, Glaukom u. Ä.
• Kognitives Profil – erleichtert Personen mit kognitiven Beeinträchtigungen (z. B. Autismus, Dyslexie) das Fokussieren auf wesentliche Inhalte.
• ADHS-freundliches Profil – reduziert Ablenkungen, um Konzentration zu fördern.
• Profil für blinde Nutzende (Screenreader) – stellt uneingeschränkte Kompatibilität mit Screenreadern sicher.
• Tastaturnavigations-Profil – unterstützt motorisch eingeschränkte Personen, die ausschließlich per Tastatur navigieren.

Weitere Anpassungen von UI, Design und Lesbarkeit

Zur Verbesserung der Zugänglichkeit bieten wir unter anderem:

• Schriftanpassungen (Größe, Familie, Abstand, Ausrichtung, Zeilenhöhe)
• Kontrast- und Farbprofile
• Stoppen von Animationen für Betroffene mit Epilepsie oder Sehschwäche
• Hervorhebung von Links, Titeln und aktiven Elementen
• Stummschaltung von Audioinhalten
• Integrierte Suchfunktion für Fachbegriffe und Redewendungen
• Anpassung von Cursor-Farbe und -Größe, Druckansicht sowie virtuelle Tastatur

Assistive Technologien und Browserkompatibilität

Unser Engagement für Barrierefreiheit umfasst die Unterstützung einer breiten Palette von Browsern und Hilfstechnologien. Wir decken damit über 95 % des Marktanteils ab, darunter insbesondere:

• Google Chrome, Mozilla Firefox, Apple Safari, Opera und Microsoft Edge
• Screenreader wie JAWS und NVDA für Windows- und macOS-Nutzende